iPhoneからAndroidへのLINEの引き継ぎ方法

引き継げるデータ

  • 直近14日間のトーク履歴※1

  • アルバムやノートに保存中のデータ

  • 友だちリスト

  • 購入したスタンプ

  • LINEスタンププレミアムの利用情報

  • LINE Pay・LINEポイント残高

  • 自分のプロフィール情報（LINE IDやアイコン）

  • ステータスメッセージ

  • グループ

  • Keepに保存中のデータ

  • LINE VOOMの内容

引き継げないデータ

  • 15日以上前のトーク履歴

  • 購入済みのLINEコイン残高

  • LINE Outのチャージ済みコールクレジット

  • 通知音の設定

  • トークルームの背景画像

  • LINEマンガの購入済みマンガコイン

※1 引き継げるトーク履歴の内容
iPhoneからAndroidで引き継げるトーク履歴はどのような手法を利用されても、最大で"直近14日間分"に限定されます。
利用される引き継ぎ手順によって、引き継げるトーク履歴の内容は異なります。

以前の端末を保有している場合：

  • QRコードを利用した引き継ぎを行うと以前の端末に保存された直近14日間のトーク履歴を引き継ぐことができます。

以前の端末を保有していない場合：

  • 引き継ぎ手順にてPINコードを入力すると、以前の端末に保存された直近14日間のトーク履歴を引き継ぐことができます。

  • バックアップPINコードのご利用は事前に設定されている必要がございます。詳しくはこちらをご確認ください。

※iPhoneからAndroidでの引き継ぎでは、バックアップの作業は不要です。
QRコード以外の方法で引き継ぎ作業を行うと、トーク履歴を引き継げない可能性がございます。ご注意ください。

事前準備

  • LINEのバージョンを最新にしよう

    最新のバージョンのダウンロード方法

    こちらをクリックしていただくか、下記のQRコードを読み取ってアップデートしてください。
    上記のリンクはスマートフォンでのみご覧いただけます。iOS端末をお使いの方は、App Storeに遷移し、Android端末をお使いの方は、Google Play Storeに遷移します。すでに最新バージョンをお使いの方は、アップデートの必要はございません。

    現在のバージョンの確認方法

    [ホームタブ] > [設定] > [LINEについて]でご確認いただけます。

    ※画像内のバージョンは掲載時点での最新バージョンです。

    LINE12.10バージョン未満ではQRコードを利用したかんたん引き継ぎは利用できません。
    LINE12.10未満のバージョンをお使いの方は古い端末と新しい端末の双方を必ず最新バージョンにアップデートしてください。LINEを最新バージョンにアップデートできない場合は、次の「OSバージョンを確認しよう」を参照してください。

  • OSのバージョンを確認しよう

    お使いの端末のOSバージョンをご確認して、最新のOSバージョンにアップデートしてください。

    iOSアクセス方法

    [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]からご確認ください。

移行作業

以前の端末がある

以前の端末がない

引き継ぎ手順

実際にスマートフォンで表示される内容は、本ページで記載している内容と異なる場合がございます。
移行作業はご自身のスマートフォンで表示される内容に沿って行ってください。引き継ぎ手順は動画でも紹介しております。

  • 新しい端末でLINEを起動

    新しい端末でLINEを起動し、[ログイン]をタップします。

  • QRコードでログイン、スキャンをタップ

    ここではQRコードを用いた引き継ぎ方法を説明します。
    表示されたメニューから[QRコードでログイン]、その後[QRコードをスキャン]をタップします。

    ※QRコードを利用した引き継ぎでは、手順後半で必要なパスワードの入力やPINコードの入力を省略できるためおすすめです。

  • 以前の端末でQRコードを表示

    以前の端末でLINEを起動し、[設定] > [かんたん引き継ぎQRコード]からQRコードを表示させてください。

    ※QRコードが表示されない場合は、LINEが最新バージョンにアップデートされているかご確認ください。

  • 新しい端末でQRコードを読み取る

    以前の端末で表示させた「かんたん引き継ぎQRコード」を新しい端末で読み取ります。

  • 以前の端末で本人認証を行う

    QRコードを読み込んだ後、以前の端末では「新しい端末でこのQRコードをスキャンしましたか?」と表示されます。
    ご本人で間違いなければ、[はい、スキャンしました]をチェックいただき、[次へ]をタップしてください。
    その後、ロック画面解除に用いている方法(顔認証、指紋認証、パスコード)で、本人確認を行ってください。

  • 新しい端末でログイン

    新しい端末で[ログイン]をタップしてください。

    ※新しい端末で[ログイン]をタップされると、以前の端末から対象のアカウントが削除されます。

  • トーク履歴の復元

    トーク履歴の復元を行います。表示の内容をご確認いただき、[次へ]をタップしてください。
    [次へ]をタップされると、以前の端末でLINEを利用できなくなりますのでご注意ください。

  • 引き続き各ステップを進む

    新しい端末で表示される内容をそれぞれご確認いただき、各ステップを進めてください。
    友だち追加設定や年齢確認、通知設定などが表示されますが、表示される内容はご状況により異なります。
    ホームタブが表示されると、引き継ぎ作業は完了です。
    これからも登録情報をこまめにチェックしながら、LINEを安全にたのしく使ってくださいね！

  • ※機種変更により、電話番号の変更がある場合、アカウント引き継ぎ後、LINEの設定画面から新しい電話番号に変更する必要があります。
    電話番号の変更方法についてはこちらをご確認ください。

引き継ぎ手順

実際にスマートフォンで表示される内容は、本ページで記載している内容と異なる場合がございます。
移行作業はご自身のスマートフォンで表示される内容に沿って行ってください。引き継ぎ手順は動画でも紹介しております。

  • 新しい端末でLINEを起動

    新しい端末でLINEを起動し、[ログイン]をタップします。

  • 電話番号でログインをタップ

    ここでは電話番号を使ってログインする方法について説明します。
    [電話番号でログイン]をタップしてください。

    ※Facebookアカウントで引き継ぐ方法はこちら

  • 電話番号を入力し、
    SMSに届いた番号を入力

    現在お使いのスマートフォン(新しくこれから使う端末)の電話番号を入力して「→」アイコンをタップします。
    SMSに認証番号が届くので、認証番号を入力してください。

  • 表示された情報が自分のものか確認

    表示された情報が自分の正しい情報か確認します。
    自分の情報で間違いない場合のみ、「はい、私のアカウントです」を選んで次に進んでください。

  • パスワードを入力

    事前に登録しておいたLINEのパスワードを入力して、新しい端末でLINEにログインしてください。

    パスワードを忘れてしまった場合
    事前に登録したメールアドレスを入力すると、パスワード再設定メールが送付されます。送られたURLからパスワードを再設定してください。

    ※利用可能なメールアドレスを登録していない場合は、パスワードを再設定できません。
    ※パスワード再設定方法を動画で確認（Android）

  • トーク履歴の復元

    トーク履歴の復元を行います。表示の内容をご確認いただき、[次へ]をタップしてください。
    [次へ]をタップされると、以前の端末でLINEを利用できなくなりますのでご注意ください。

  • PINコードを入力

    バックアップ用のPINコードを事前に設定している方は、PINコードを入力してください。
    正しく入力されると、直近14日間のトーク履歴が復元されます。

    ※PINコードを過去に設定していない場合は、PINコードの入力画面が表示されません。

  • 引き続き各ステップを進む

    新しい端末で表示される内容をそれぞれご確認いただき、各ステップを進めてください。
    友だち追加設定や年齢確認、通知設定などが表示されますが、表示される内容はご状況により異なります。
    ホームタブが表示されると、引き継ぎ作業は完了です。
    これからも登録情報をこまめにチェックしながら、LINEを安全にたのしく使ってくださいね！

引き継ぎがどうしても
うまくいかない場合

お困りの状況に合わせた説明をご用意しておりますので、ヘルプセンターをご覧ください。

ヘルプセンター