iPhoneからiPhoneへのLINEの引き継ぎ方法

引き継げるデータ
  • 過去のトーク履歴※1
  • アルバムやノートに保存中のデータ
  • 友だちリスト
  • 購入したスタンプ
  • LINEスタンププレミアムの利用情報
  • LINE Pay・LINEポイント残高
  • 購入済みのLINEコイン残高
  • 自分のプロフィール情報（LINE IDやアイコン）
  • ステータスメッセージ
  • グループ
  • LINE連動アプリ・サービスの情報
  • LINE VOOMの内容
引き継げないデータ
  • 通知音の設定

※1 引き継げるトーク履歴の内容
以前の端末を保有している場合：

  • iCloudにバックアップすることで、以前の端末に保存された過去のトーク履歴を復元できます。

※ iCloudへのバックアップ方法は下記「事前準備」>「トーク履歴をバックアップしよう」部分をご確認ください。

※以下記載の手順に従いバックアップ～引き継ぎ作業をご対応いただくことで、上記「引き継げるデータ」の内容はiCloudに保存され、新しい端末にデータを移行することができます。

以前の端末を保有していない場合：

  • 過去バックアップされた時点までのトーク履歴を引き継ぐことができます。
  • 引き継ぎ手順にてPINコードを入力すると、過去14日間のトーク履歴を引き継ぐことができます。
  • バックアップPINコードのご利用は事前に設定されている必要がございます。詳しくはこちらをご確認ください。

※ご状況により引き継げるトーク履歴の内容が異なります。詳細は以下手順をご確認ください。

事前準備

移行作業

以前の端末がある

以前の端末がない

クイックスタートを利用した場合の
引き継ぎ手順

新しい端末でLINEを開いた際に、以下のような画面が表示された場合は
このまま「クイックスタートを利用した場合の引き継ぎ手順」をご確認ください。

※下記とは異なる画面が表示された場合は、「クイックスタートを利用できない場合の引き継ぎ手順」をご確認ください。
※クイックスタートの詳細はこちらをご確認ください。

  • クイックスタートを利用した引き継ぎで必要な事前準備

    クイックスタートを利用した引き継ぎ作業では、電話番号とパスワードの入力が必要です。
    LINEに登録している情報がわからない方は、[ホームタブ] > [設定] > [アカウント]の手順でご確認ください。
    その他の情報変更方法は右側の内容をご確認ください。(電話番号の変更方法 / パスワードの登録・変更方法)

  • クイックスタートを利用した引き継ぎ手順

    ①以前の端末と新しい端末を用意 > ②クイックスタートを行う > ③新しい端末でLINEを起動 >
    ④「本人確認する」をタップ > ⑤電話番号を入力 > ⑥SMSに届いた認証番号を入力 > ⑦パスワードを入力

    ※クイックスタートに関する問題が発生した場合には、Appleサポートにご連絡ください。

クイックスタートを利用できない場合の
引き継ぎ手順

実際にスマートフォンで表示される内容は、本ページで記載している内容と異なる場合がございます。
移行作業はご自身のスマートフォンで表示される内容に沿って行ってください。引き継ぎ手順は動画でも紹介しております。

  • 新しい端末でLINEを起動

    新しい端末でLINEを起動し、[ログイン]をタップします。

  • QRコードでログイン、スキャンをタップ

    ここではQRコードを用いた引き継ぎ方法を説明します。
    表示されたメニューから[QRコードでログイン]、その後[QRコードをスキャン]をタップします。

    ※QRコードを利用した引き継ぎでは、手順後半で必要なパスワードの入力やPINコードの入力を省略できるためおすすめです。

    ※Facebookからのログインは、2024年1月中旬に終了しました

  • 以前の端末でQRコードを表示

    以前の端末でLINEを起動し、[設定] > [かんたん引き継ぎQRコード]からQRコードを表示させてください。

    ※ここまででトーク履歴のバックアップを行っていない場合は、上記の「事前準備」>「トーク履歴をバックアップしよう」をご確認ください。
    ※QRコードが表示されない場合は、LINEが最新バージョンにアップデートされているかご確認ください。これ以後のステップではバックアップが出来なくなります。

  • 新しい端末でQRコードを読み取る

    以前の端末で表示させた「かんたん引き継ぎQRコード」を新しい端末で読み取ります。

  • 以前の端末で本人認証を行う

    QRコードを読み込んだ後、以前の端末では「新しい端末でこのQRコードをスキャンしましたか?」と表示されます。
    ご本人で間違いなければ、[はい、スキャンしました]をチェックいただき、[次へ]をタップしてください。
    その後、ロック画面解除に用いている方法(顔認証、指紋認証、パスコード)で、本人確認を行ってください。

  • 新しい端末でログイン

    新しい端末で[ログイン]をタップしてください。

  • トーク履歴の復元

    トーク履歴の復元を行います。表示の内容をご確認いただき、[次へ]をタップしてください。
    [次へ]をタップされると、以前の端末でLINEを利用できなくなりますのでご注意ください。

  • 引き続き各ステップを進む

    新しい端末で表示される内容をそれぞれご確認いただき、各ステップを進めてください。
    友だち追加設定や年齢確認、通知設定などが表示されますが、表示される内容はご状況により異なります。
    ホームタブが表示されると、引き継ぎ作業は完了です。
    これからも登録情報をこまめにチェックしながら、LINEを安全にたのしく使ってくださいね！

  • ※機種変更により、電話番号の変更がある場合、アカウント引き継ぎ後、LINEの設定画面から新しい電話番号に変更する必要があります。
    電話番号の変更方法についてはこちらをご確認ください。

引き継ぎ手順

実際にスマートフォンで表示される内容は、本ページで記載している内容と異なる場合がございます。
移行作業はご自身のスマートフォンで表示される内容に沿って行ってください。引き継ぎ手順は動画でも紹介しております。

  • 新しい端末でLINEを起動

    新しい端末でLINEを起動し、[ログイン]をタップします。

  • その他の方法でログインをタップ

    ここでは電話番号を使ってログインする方法について説明します。
    表示されたメニューの中から、[その他の方法でログイン]、その後、[電話番号でログイン]をタップしてください。

    ※Apple IDで引き継ぐ方法はこちら

  • 電話番号を入力し、
    SMSに届いた番号を入力

    現在お使いのスマートフォン(新しくこれから使う端末)の電話番号を入力して「→」アイコンをタップします。
    SMSに認証番号が届くので、認証番号を入力してください。

  • 表示された情報が自分のものか確認

    表示された情報が自分の正しい情報か確認します。
    自分の情報で間違いない場合のみ、「はい、私のアカウントです」を選んで次に進んでください。

  • パスワードを入力

    事前に登録しておいたLINEのパスワードを入力して、新しい端末でLINEにログインしてください。

    パスワードを忘れてしまった場合
    事前に登録したメールアドレスを入力すると、パスワード再設定メールが送付されます。送られたURLからパスワードを再設定してください。

    ※利用可能なメールアドレスを登録していない場合は、パスワードを再設定できません。
    ※パスワード再設定方法を動画で確認

  • トーク履歴の復元

    トーク履歴の復元を行います。表示の内容をご確認いただき、[次へ]をタップしてください。
    [次へ]をタップされると、以前の端末でLINEを利用できなくなりますのでご注意ください。

  • PINコードを入力

    バックアップ用のPINコードを事前に設定している方は、PINコードを入力してください。

    ※PINコードを過去に設定していない場合は、PINコードの入力画面が表示されません。

  • 引き続き各ステップを進む

    新しい端末で表示される内容をそれぞれご確認いただき、各ステップを進めてください。
    友だち追加設定や年齢確認、通知設定などが表示されますが、表示される内容はご状況により異なります。
    ホームタブが表示されると、引き継ぎ作業は完了です。
    これからも登録情報をこまめにチェックしながら、LINEを安全にたのしく使ってくださいね！

引き継ぎがどうしても
うまくいかない場合

お困りの状況に合わせた説明をご用意しておりますので、ヘルプセンターをご覧ください。

ヘルプセンター