トーク履歴のバックアップ方法

トークの内容が消えてしまった時のためにバックアップは定期的に

機種変更をして、LINEアカウントの引き継ぎをしたときに、トークの内容が消えていたということありませんか?トークの内容はスマートフォン内に保存されているので、機種が変わったときには、トーク内容のバックアップが必要になります。それぞれの手順は以下を参照してください。

※トークの引き継ぎは、同一OS間でしかできません。
※トーク内の画像やスタンプはバックアップや復元ができません。必要な画像はアルバムやKeepへの保存をご検討ください。

iPhoneのトーク履歴をバックアップする

iOSをご利用の方は、iCloudを使ってトーク内容のバックアップが可能です。バックアップの設定には、任意のタイミングでバックアップを行う「手動設定」と、設定した頻度で自動的にバックアップを行う「自動設定」の2つの方法があります。
※バックアップの自動設定はiOS版 LINE10.3.0バージョン以上のLINEでご利用いただけます。

iCloudを利用する際の確認項目

  • LINEバージョン 6.4.0以上
  • iOS 8.1以上
  • iCloud Driveをオンにする

※バックアップを行う際は、端末やiCloudに十分な空き容量を確保し、電波の良好な場所で操作をお試しください。

手動でバックアップする

1.[ホーム][設定][トーク]をタップ。

ios_backup_02.jpg

2.[トークのバックアップ][今すぐバックアップ]をタップ。「バックアップ完了」と表示されれば操作完了です。

ios_backup_03.jpg ios_backup_04.jpg

動画で手順を確認する (iPhone)

自動でバックアップする

※バックアップの自動設定はiOS 10.3.0以上のLINEでご利用いただけます。

1.まずiPhoneの設定を行います。
端末の[設定]>[一般]>[Appのバックグラウンド更新]をタップ。「Appのバックグラウンド更新」をオンにし、リスト内に表示されるLINEの設定もオンにしてください。

autobackup_iossetting.png

2.次にLINEアプリの設定を行います。
アプリを開き、[ホーム]>[設定]>[トーク]をタップ。

ios_backup_02.jpg

3.[トークのバックアップ]>[バックアップ頻度]をタップ。

backup_01.png backup_02.png

4.「自動バックアップ」オンにします。[バックアップ頻度]をタップし、自動でバックアップする頻度を選択すれば設定は完了です。

backup_03.png backup_04.png

動画で手順を確認する (iPhone)

説明を聞くには音声をオンにしてください。

Androidでトーク履歴をバックアップする

Androidをご利用の方は、Googleドライブを使ってトーク内容のバックアップが可能です。バックアップの設定には、任意のタイミングでバックアップを行う「手動設定」と、設定した頻度で自動的にバックアップを行う「自動設定」の2つの方法があります。
※バックアップの自動設定はAndroid版 LINE10.10.0バージョン以上でご利用いただけます。

Googleドライブを利用する際の確認項目

  • LINEバージョン7.5.0以上

※バックアップを行う際は、端末やGoogleドライブに十分な空き容量を確保し、電波の良好な場所で操作をお試しください

手動でバックアップする (Android)

1.[ホーム][設定][トーク]をタップ

android_backup_02.jpg

2.[トーク履歴のバックアップ⋅復元]をタップ

android_backup_03.jpg

3.[Google ドライブにバックアップする]をタップ
※事前にGoogleアカウントとの連動が必要です

android_backup_04.jpg

動画で手順を確認する (Android)

自動でバックアップする (Android)

※バックアップの自動設定はAndroid版 LINE 10.10.0バージョン以上でご利用いただけます。

1.[ホーム]>[設定]>[トーク]をタップ。

android_backup_02.jpg

2.[トーク履歴のバックアップ⋅復元]>[自動バックアップ]をタップ

aos_tb_01.png aos_tb_02.png

3.[自動バックアップ]をオンにします。

aos_tb_03.png

4.[バックアップ頻度]をタップし、自動でバックアップする頻度を選択すれば設定は完了です。

aos_tb_04.png aos_tb_05.png

動画で手順を確認する (Android)

UPDATE 2020.07.02

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