LINEアカウントを引き継ぐ

UPDATE 2022.09.20

LINEアカウントの引き継ぎがQRコードスキャンでかんたんにできるようになりました

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LINEアカウントの引き継ぎとは、端末の機種変更したときに、利用していた端末で使っていたLINEアカウントを、新しい端末でも使用できるようにするための操作のことです。

まずは、LINEの状態を確認して、新しいスマートフォンにLINEを引き継げるか確認してください。LINEの「あんぜん引き継ぎガイド」にて、詳しいLINEの引き継ぎ方法をご紹介しています。

「かんたん引き継ぎQRコード」でアカウントを引き継ぐ

LINEバージョン12.10.0以上の場合、QRコードをスキャンするだけで、パスワード入力不要でかんたんに引き継ぎができるようになりました。これまで異なるOS間の引き継ぎや、バックアップデータがない場合、トーク履歴の復元ができませんでしたが、かんたん引き継ぎQRコードによる引き継ぎの場合、直近14日間分のトーク履歴の復元が可能です。また、同じOS間でバックアップをとっている場合には、バックアップのデータの復元が可能です。

アカウント引き継ぎの際、これまで利用していた端末が手元にある場合には、かんたん引き継ぎQRコードによるアカウントの引き継ぎがおすすめです。

アカウント引き継ぎを行う際の確認項目

新しい端末とこれまで利用していた端末のバージョンが以下に該当するか確認ください。

  • LINEバージョン : 12.10.0以上
  • OSのバージョン : iOS 14以上、Android 7以上


また、これまで利用していた端末で、事前にトーク履歴のバックアップをしましょう。トーク履歴のバックアップの操作手順はこちらをご確認ください。
※異なるOS間の引き継ぎや、バックアップを行わない場合でも直近14日間のトーク履歴を復元できます。

手順

1.新しい端末でLINEを起動し、[ログイン]をタップ

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2.[QRコードでログイン]を選択し、[QRコードをスキャン]をタップ

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3.これまで利用していた端末でQRコードを表示
利用していた端末でLINEを起動し、[ホーム]>[laicon__gear.png]>[かんたん引き継ぎQRコード]からQRコードを表示

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※この時点でトーク履歴のバックアップを行っていない場合は、必ずバックアップの設定を確認してください。

4.新しい端末でQRコードをスキャンする
利用していた端末で表示させた「かんたん引き継ぎQRコード」を新しい端末でスキャン

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5.これまで利用していた端末で本人認証を行う
QRコードをスキャンしたあと、利用していた端末では「新しい端末でこのQRコードをスキャンしましたか?」と表示されるので、[次へ]をタップしてください。その後、利用していた端末のロックを解除することで、所有者であることを確認します。

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6.トーク履歴を引き継ぐ
同じOS間(AndroidからAndroidなど)の引き継ぎで、かつバックアップが完了している場合、[トーク履歴を復元]をタップして、バックアップデータを復元します。

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異なるOS間(iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneなど)の引き継ぎや、バックアップが完了していない場合、[スキップ]をタップすると、直近14日間のトーク履歴が復元されます。

トーク履歴の復元_01.png

※機種変更により、電話番号の変更がある場合、アカウント引き継ぎ後、LINEの設定画面から新しい電話番号に変更する必要があります。電話番号の変更方法についてはこちらをご確認ください

動画で手順を確認する

故障や紛失により、これまで利用していた端末が使えない場合

利用していた端末のQRコードスキャンができず「かんたん引き継ぎQRコード」でのアカウント引き継ぎができない方は、従来の電話番号、Apple ID、Facebook IDによる認証を行い、引き継ぎをしてください。 また、事前にバックアップ用の6桁のPINコードを設定しておくと、スムーズにトーク履歴の復元ができるようになります。
※バックアップ用のPINコード設定により、直近14日間分のトーク履歴の復元ができます。異なるOS間での引き継ぎも可能です。
  • 故障や紛失により利用していた端末が使用できない場合の引き継ぎ方法はこちらをチェック
  • バックアップ用のPINコードの登録方法はこちらをチェック

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